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Wir sind seit Jahrzehnten Ihr kompetenter und zuverlässiger Partner, wenn es um Heizung, Sanitär und Elektro geht. Profitieren Sie von unserem Know-how, unserer Erfahrung und unserem hohen Qualitätsstandard bei allen Projekten im privaten oder gewerblichen Bereich. Kundenfreundlichkeit, Leistungsbereitschaft und zuverlässiger Service zeichnen uns seit über 30 Jahren aus. Und das nicht nur im Rheinisch-Bergischen Kreis (Bergisch Gladbach, Odenthal, Rösrath, Overath, Kürten, Wermelskirchen, Burscheid und Leichlingen) sondern auch im Großraum Köln oder Leverkusen. Gerne überzeugen wir auch Sie – E-Mail genügt!
Liebe Kunden,
derzeit werden im Stadtgebiet weitere Bereiche auf die neue Erdgasart umgestellt (Erdgas L auf Erdgas H). Im Zuge dessen wurde im Vorfeld geprüft, ob Ihre Anlagen umrüstbar sind. Wenn Sie eine entsprechende Bescheinigung bekommen haben, dass Ihre Anlage nicht mehr für das künftig gelieferte Gas umgerüstet werden kann, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Verfügung, welche Neuanlage für Ihre Bedarfe und Ansprüche passend wäre.
Die eigentliche Erdgasumstellung in Ihrem Bereich läuft für Sie dann wie folgt ab:
(Bitte beachten Sie: Das genannte Datum in dem ersten Anschreiben ist nicht der Umstelltermin beim Endkunden, sondern ein allgemeiner Umstelltermin für die Bereiche)
1. Die Kunden bekommen ein Anschreiben mit Objektnummern. Jede Objektnummer steht für eine Gasanlage. Zudem steht in dem Schreiben, spätestens aber dem folgenden Terminschreiben für die Datenerhebung und in allen weiteren Schreiben eine PIN Nummer, die die Kunden von den Technikern der Erdgasumstellung abfragen müssen, damit sie nicht auf Betrüger reinfallen. Diese müssen die Nummer kennen. (ggf. liegt dem Schreiben ein Hinweisflyer mit Sicherheitshinweisen der Polizei bei)
2. Der nächste Schritt ist ein Terminschreiben mit der PIN Nummer.
3. Optional! Ggf. kommt noch ein anschließendes Terminschreiben wegen der Qualitätssicherung
4. Wenn die Anlage umstellbar, oder umrüstbar ist, folgt ein Terminschreiben wegen der Umstellung, oder Umrüstung.
a. Wenn die Anlage sich automatisch anpasst, folgt ein Anschreiben mit einem grünen Aufkleber (Heizungsanlage ist selbstadaptierend), sowie dem Hinweis, dass keine Umstellung erforderlich ist und das die Sache jetzt abgeschlossen ist.
b. Wenn die Anlage nicht umrüstbar, oder umstellbar ist, folgt ein Schreiben mit einer Frist bis wann die Anlage ausgetauscht werden muss.
5. Optional! Ggf. kommt erneut ein Schreiben zur Qualitätssicherung.
6. Ggf. Abschlussschreiben
Hinweis: Wir sind in o. g. Ablauf nicht involviert!
Wärme ist mehr als Temperatur. Wärme ist Teil unserer ganz individuellen Wahrnehmung. Deshalb ist für uns eine Heizungsanlage auch viel mehr als ein Gerät, das die Temperatur regelt ...
Wir schaffen die besten Voraussetzungen für ein gutes Klima – im Wohn- und Schlafbereich ebenso wie am Arbeitsplatz: Be- und Entlüftungsanlagen sorgen für ideale Raumluft.
Bad und Küche sind die zentralsten und lebendigsten Räume einer Wohnung. Wir sorgen dafür, dass Ihr Raum optimal genutzt wird und Gas oder Wasser ganz nach Ihren Wünschen zur Verfügung stehen.
Von der Planung bis zum Alltagsbetrieb haben wir Ihr Projektziel phasenübergreifend im Auge – mit sauberen Schnittstellen, gesteuert von einem qualifizierten Experten als Projektleiter.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Kunden derzeit nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung bei uns im Unternehmen empfangen können.
Dies dient Ihrer und unserer Gesundheit!
Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Experten bei allen Fragen um Heizung, Sanitär und Klima telefonisch gerne beratend zur Verüfgung!
